Signia TeleCare Få extra support här och nu

Signia TeleCare gör att du kan hålla kontakten med din hörselspecialist, så att du direkt kan få den hjälp du behöver.

Audionom i din ficka

Audionom i din ficka

Med Signia-appen kan du när som helst kontakta din hörselspecialist via din smarta telefon.
Läs mer

Ladda ner nu:

Smidig kommunikation med din hörselspecialist via Signia-appen

Genom att trycka på menyn ”Professionell” ser du namnet på din hörselspecialist högst upp och i chattrutan längst ner. Via den här menyn kan du gå in på och skicka ett chattmeddelande till din hörselspecialist. Du kan även se de meddelanden du får från hen.

Genom att klicka på ”info”-knappen (i) intill namnet på din hörselspecialist får du ytterligare kontaktalternativ och information som t.ex. öppettider, telefonnummer, mejladress och adress.

Lös problem oavsett var du är

Det är inte alltid så lätt att hitta tider för att träffas ansikte mot ansikte med hörselspecialisten. Därför ser TeleCare till att du kan lösa problem utan att du behöver gå till honom eller henne. Istället skickar hen en ny inställning till dina hörapparater på distans. Den nya inställningen visas i chattmenyn där du kan installera den.

Du har också möjlighet att ordna ett virtuellt möte där din hörselspecialist kan starta ett videosamtal, upprätta en fjärruppkoppling till dina hörapparater och justera inställningarna direkt, precis som om du var på mottagningen.

Få ut det bästa av dina hörapparater

Genom att regelbundet informera din hörselspecialist om hur nöjd du är kan kvaliteten på den support du får öka och se till att du får ut det bästa möjliga av dina hörapparater. Genom att trycka på menyn ”Nöjdhet” kan du gradera din nöjdhet varje dag. Välj en av fem smileys och dela informationen med din hörselspecialist. Informationen gör att hen lättare kan förstå dina behov och hjälpa dig.

Förbättra din hörupplevelse

TeleCare tillhandahåller också smidiga, interaktiva lektioner som ger dig möjlighet att vänja dig vid dina nya hörapparater i din egen takt. Genom att trycka på menyn ”Hörsellektioner” hittar du de lektioner som din hörselspecialist har gett dig utifrån din individuella hörselsituation och dina behov. Genom att ta hörsellektionerna kan din hörselspecialist bättre förstå din upplevelse

Obs! För att ta del av TeleCare i din Signia-app krävs separat aktivering. Kontakta din hörselspecialist för ytterligare information.

Hitta en hörselspecialist nära dig med Sök butik.

Sök butik
Gå till toppen