バックグラウンドで多くのアプリが動作していると、アプリのパフォーマンスが低下する場合があります。
まずは最も基本的な対処法として、スマートフォンの電源を完全に切り、30秒後に再度オンにします。電源が入ったら、Signia appを起動して動作を確認してください。

補聴器を再起動する方法：

• 充電式補聴器の場合：充電器に10秒間入れた後、取り出してください。自動的に再起動されます。

• 電池式補聴器の場合：電池室を開閉してください。電池が消耗している場合は、新しい電池に交換してください。

1. Signia appを開きます。

2. 左上の「三本線メニュー」をタップします。

3. 「設定 > アプリ設定 > アプリのセットアップ」へ進みます。

4. 表示されるポップアップで「OK」を押すと、アプリがリセットされます（補聴器の設定には影響しません）。

5. 補聴器がBluetooth対応であれば、Bluetoothを選び、画面の指示に従って設定を行ってください。

6. Bluetooth非対応の場合は「その他（上記以外の場合）」を選んで、指示に従って設定してください。

7. 設定完了後、動作確認を行ってください。

1. スマートフォン上でSignia appを長押しし、「アンインストール」または「削除」を選択します。

2. App StoreまたはGoogle Playストアで「Signia app」を検索します。

3. インストールまたはダウンロード（雲アイコンに矢印など）をタップして再インストールします。

4. インストール完了後、アプリを起動し、利用規約に同意し、適切な設定を選択します。

5. Bluetoothのアクセス許可を求められた場合は「許可」してください。

6. 設定完了後、動作を確認してください。

補聴器をスマートフォンに再接続する手順については、接続とペアリングのページをご覧ください。

お使いのスマートフォン、またはそのOSがSignia appに対応していない可能性があります。
互換性の要件については、デバイスの互換性ページをご確認ください。

スマートフォンと補聴器がアプリと互換性があることをご確認ください。
一部の機能は、古い補聴器モデルや一部のOSでは動作しない可能性があります。

Signia appは、Funシリーズ以外のすべてのSignia補聴器と互換性があります。

補聴器がアプリに対応しているか不明な場合は、取扱説明書をご確認いただくか、補聴器販売店にお問い合わせください。
補聴器がBluetooth機能を備えているかどうかも、販売店で確認できます。アプリのBluetooth機能を活用するには、Bluetooth搭載補聴器が必要です。

Signia appでは、さまざまな個別調節オプションを提供しています：

• 聞こえのプログラム変更と補聴器音量の調節（周囲の音の大きさに応じた調節）

• 周囲の音とストリーミング音声の音質バランスの調節（好みの音質に合わせた調節） 

• *補聴器の指向性の調節（前方・後方・左右の切替可能。前方を選択した場合は15°〜360°の範囲で焦点の角度を変更可能）
  ※Signia IX／AX／X／Nx／primax／ binaxシリーズの7/5クラス両耳装用の場合。 
  ※ ツインマイク、e2e 機能が必要。

• ストリーミングアクセサリー（例：TV Sound、StreamLine Mic、CROS補聴システムなど）からの音量レベル調節
  ※これらはマイクの音量とは独立した設定で、Bluetooth接続時にのみ有効です 

• *スピーチブースト（旧マスクモード）：ワンタップで騒がしい場所やマスク越しの会話がより聞き取りやすく

• *My WellBeing（マイ ウェルビーイング）を通じて、補聴器の使用状況や健康習慣のトラッキングが可能

• *補聴器使用支援AIシステムSignia Assistant（シグニア アシスタント）：使用者の好みを学習し、一人ひとりにぴったりの聞こえをサポート。Signia Assistantの質問に何度か答えることであなたに最適な調節に

*一部機能は対応する補聴器モデルでのみ利用可能です。