İlk kez işitme cihazı kullananlar için sık sorulan sorular
İşitme cihazlarında yeniyseniz, muhtemelen birçok sorunuz vardır — bu SSS sayfası, işitme yolculuğunuza başlarken kendinizi güvende ve bilgili hissetmenize yardımcı olmak için burada.
İşitme cihazlarında yeniyseniz, muhtemelen birçok sorunuz vardır — bu SSS sayfası, işitme yolculuğunuza başlarken kendinizi güvende ve bilgili hissetmenize yardımcı olmak için burada.
Ne tür ve hangi derecede bir işitme kaybınız olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
1. Lisanslı bir odyolog veya işitme uzmanından randevu alın.
(Bazı kulak burun boğaz (KBB) doktorları da işitme testleri yapmaktadır.)
2. Kapsamlı bir işitme değerlendirmesine girin. Bu genellikle şu testleri içerir:
Saf ses odyometrisi (Pure-tone testing):
Farklı frekans ve şiddetlerdeki “bip” seslerini dinlersiniz; en hafif hangi sesi duyabildiğiniz ölçülür.
Konuşma testi (Speech testing):
Kelimeleri ne kadar iyi duyup anlayabildiğiniz değerlendirilir.
Timpanometri:
Kulak zarınızın hareket kabiliyeti test edilir; kulakta sıvı, enfeksiyon ya da zar problemleri olup olmadığı anlaşılır.
Kemik iletim testi (Bone conduction testing):
İşitme kaybınızın dış/orta kulaktaki (iletim tipi kayıp) mi yoksa iç kulaktaki (sensörinöral kayıp) bir sorundan mı kaynaklandığı belirlenir.
3. Odyogram sonuçlarını inceleyin:
Odyogram, bu testlerin sonuçlarını gösteren grafiksel bir tablodur. Size şu bilgileri verir:
İşitme kaybının derecesi:
(Hafif, orta, ileri, çok ileri)
İşitme kaybının türü:
(İletim tipi, sensörinöral ya da mikst tip)
Bu değerlendirme sonucunda işitme durumunuz net bir şekilde belirlenir ve size en uygun işitme çözümü planlanabilir.
Signia, farklı ihtiyaçlara, tercihlere ve işitme kaybı derecelerine hitap eden çeşitli işitme cihazı form faktörleri sunar. Hangi form faktörünün işitme reçetenize uygun olduğunu belirlemek için bir işitme uzmanı ile çalışmak en doğru yaklaşımdır. İşte genel bir bakış:
Cihaz kulağın arkasına oturur, şeffaf bir tüple kulak içine yerleştirilen kulak kalıbına veya uç kısmına bağlanır.
Hafiften ileri düzeye kadar tüm işitme kaybı seviyeleri için uygundur.
BTE’ye benzer, ancak hoparlör (alıcı) kulak kanalının içine yerleştirilir ve ince bir kabloyla cihaza bağlanır.
Genellikle BTE’ye göre daha küçük ve daha az fark edilir.
Hafif ila ileri derecede işitme kaybı için uygundur.
Özel kalıba gerek duymadan kulağın içine takılır.
Farklı kulak şekil ve boyutlarına uyum sağlayabilen yumuşak, esnek silikon uçlar kullanılır.
Hafif ila orta derecede işitme kaybı için uygundur.
İşitme uzmanı kulak kalıbınızı (izlenimini) alır ve Signia’ya gönderir. Signia, bu kalıba birebir uyum sağlayacak şekilde özel üretim bir işitme cihazı hazırlar. Kişiye özel cihazlar şu dört farklı form faktöründe üretilebilir:
Dış kulağın tamamını doldurur.
Takması kolaydır ve büyük piller ile ses seviyesi gibi ek özelliklere yer sağlar.
Hafif ila ileri derecede işitme kaybı için uygundur.
Kulak kanalına kısmen oturur, ITE’ye göre daha küçüktür.
Daha az fark edilir ama hâlâ kolayca ayarlanabilir.
Hafif ila orta derecede işitme kaybı için uygundur.
Kulak kanalının derinliklerine oturur.
Çok fark edilmeyen, oldukça gizli bir modeldir.
Hafif ila orta derecede işitme kaybı için uygundur.
En derin yerleşim – tamamen kulak kanalının içine gizlenir.
Görünmezlik hedefiyle tasarlanmıştır.
Hafif ila orta derecede işitme kaybı için uygundur.
Her form faktörünün avantajları farklıdır; hem işitme ihtiyaçlarınızı hem de günlük yaşam tarzınızı en iyi karşılayan modeli seçmek için işitme uzmanınızdan destek almanız önerilir.
İşitme cihazlarının fiyatı; işitme cihazı modeli, satın alım ile birlikte sunulan hizmetlerin türü, sigorta kapsamı, cihazın performans seviyesi/özellik seti, işitme cihazının form faktörü gibi birçok faktöre bağlı olarak değişir.
Maliyet kalemlerinin detaylarını öğrenmek için en doğrusu, bir işitme uzmanıyla doğrudan görüşmektir.
Eğer bulunduğunuz bölgede bir işitme uzmanı bulmakta yardıma ihtiyacınız varsa, mağaza bulucuyu kullanabilrisiniz.
Evet, çoğu işitme uzmanı yeni işitme cihazları için bir deneme süresi sunar.
Deneme süresi boyunca memnun kalmazsanız, işitme cihazlarını iade edebilirsiniz.
Genellikle bu süre zarfında, işitme uzmanınız sizin geri bildirimlerinize göre cihazlarda ayarlamalar yapar. Bu ayarlamalar hem cihazın programlamasında hem de fiziksel oturuşunda olabilir. Bu nedenle, cihazı her gün takıp kullanmanız çok önemlidir; böylece hangi özellikleri beğendiğinizi veya beğenmediğinizi belirleyebilirsiniz. Bazı durumlarda en uygun çözüm, cihazın form faktörünü tamamen değiştirmek olabilir.
Önemli: Deneme süresine başlamadan önce, sürenin uzunluğu, deneme hakkının geçerli kalması için gereken koşullar, iade durumunda uygulanacak ücretler ve bu süreçte sunulan hizmetler (örneğin takip randevuları) hakkında işitme uzmanınıza mutlaka bilgi sorun.
Evet, ilk uygulama (fitting) randevusundan sonra takip randevuları oldukça önemlidir.
Beyninizin yeniden duyduğu seslere alışması zaman alır ve bu süreçte bazı seslerin fazla arka planda, çok keskin ya da çok boğuk geldiğini fark edebilirsiniz.
İşitme uzmanınız, gerçek yaşam deneyimlerinize göre işitme cihazınızın ayarlarını hassas şekilde düzenleyebilir. Örneğin, cihaz üzerinde veya Signia uygulaması aracılığıyla sık sık ayar değiştiriyorsanız, yaptığınız değişiklikleri işitme uzmanınızla paylaşmanız çok faydalı olacaktır. Bu geri bildirimlere göre işitme cihazlarınızın yazılımı yeniden programlanır ve siz de sürekli ayar yapmak zorunda kalmadan sesin keyfini çıkarırsınız.
Ayrıca, cihazın fiziksel olarak kulağınıza tam oturması için de ayarlamalar yapılabilir; böylece cihazı gün boyu konforlu şekilde kullanabilirsiniz.
İşitme kaybı zamanla değişebileceği için, işitme cihazının programlamasının da buna göre güncellenmesi gerekir.
Genellikle, ilk uygulamadan sonraki birkaç hafta içinde bir veya iki takip randevusu planlanır. Ardından her 6–12 ayda bir düzenli kontroller yapılması önerilir. Satın aldığınız hizmet paketi kapsamındaki randevu ve hizmet takvimi için işitme uzmanınızla iletişime geçebilirsiniz.
Yeni bir işitme cihazı kullanmaya başladığınızda, hem seslere hem de cihazın fiziksel hissine alışmanız zaman alacaktır. Bu uyum sürecinde aşağıdaki günlük pratikleri uygulamanız faydalı olacaktır:
1. Hafta: Seslere alışma süreci
Sessiz bir ortamda günde 1–2 saat ile başlayın.
Kendi sesiniz, ev içi sesler ve ailenizle konuşmalar gibi tanıdık seslere odaklanın.
Her gün kullanım süresini 1–2 saat artırmaya çalışın.
Bazı seslerin garip veya rahatsız edici gelmesi normaldir—beyniniz yeniden öğrenme sürecindedir.
2. Hafta: Gürültülü ortamlara giriş
Farklı ortamlarda işitme cihazlarınızı günde 4–6 saat kullanmaya başlayın.
Dışarıda, mağazada ya da birden fazla kişiyle yapılan konuşmalarda deneyin.
Hangi seslerin çok yüksek ya da çok düşük geldiğini not alın—işitme uzmanınız bu geri bildirimlere göre cihazı yeniden ayarlayabilir.
3.–4. Hafta: Tüm gün kullanım
Günde 8–12 saat boyunca (uyku ve duş dışında) cihazınızı takmaya çalışın.
Restoranlar, kalabalık alanlar ve telefon görüşmeleri gibi daha karmaşık dinleme ortamlarında deneyim kazanın.
Herhangi bir rahatsızlık hissederseniz, takip randevusu planlayın.
Uzun vadeli kullanım
Cihazı her gün kullanarak maksimum fayda sağlayın—beyninizin düzenli işitsel uyarana ihtiyacı vardır.
Cihazınızı temiz tutun ve kullanılmadığında kuru bir yerde saklayın.
Ayarların ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olmak için düzenli kontroller yaptırın ve işitme değişikliklerine göre cihaz programlamasının güncellenmesini sağlayın.
Yeni bir işitme cihazı kullanırken kendi sesinizin doğal gelmemesi yaygın bir algıdır. Bu durumu düzeltmek amacıyla bazı Signia işitme cihazlarında Own Voice Processing (Kendi Sesini İşleme) adlı özel bir özellik bulunmaktadır.
Bu ses işleme algoritması, siz konuştuğunuzda otomatik olarak devreye girer ve kendi sesinizin doğal şekilde duyulmasını sağlar. Üstelik bu işlem, çevredeki diğer seslerin ya da konuşmaların işlenmesini etkilemez.
Eğer buna rağmen sesiniz size hâlâ yapay geliyorsa, işitme cihazlarınızı daha hassas ayarlamalar için işitme uzmanınıza götürmeniz önerilir.
İşitme cihazlarının gürültü engelleyici kulaklıklar gibi çalışması gerektiği düşüncesi yaygın ancak yanlıştır. Oysa sağlıklı bir işitsel deneyim, sadece konuşma partnerlerinin anlaşılmasını değil, aynı zamanda çevredeki diğer akustik ayrıntıların da korunmasını içerir.
Signia işitme cihazları, konuşmaları daha iyi anlamanızı sağlarken arka plan seslerini uygun seviyede tutarak çevresel işitsel farkındalığınızı kaybetmemeniz için gelişmiş ses işleme algoritmalarıyla donatılmıştır.
Signia’nın en yeni IX serisi işitme cihazlarında yer alan RealTime Conversation Enhancement (Gerçek Zamanlı Konuşma Geliştirme) özelliği, konuşmaları analiz eden, güçlendiren ve ortama göre uyarlayan devrim niteliğinde üç aşamalı bir işlem kullanır.
Bu özellik, gerçek zamanlı olarak birden fazla hareketli konuşmacıyı takip eder, böylece gürültülü ortamlarda bile sohbetin içinde kalmanızı sağlar. Konuşan kişiye doğrudan bakmasanız veya başınızı çevirseniz bile hiçbir detayı kaçırmazsınız.
IX işitme cihazlarıyla, gittiğiniz her yerde doğal ve zahmetsiz konuşmaların keyfini çıkarabilirsiniz.
Evet, Signia, Bluetooth protokollerinin tüm yelpazesini kapsayan işitme cihazları sunmaktadır. Android’in Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA) protokolüyle ve Apple’ın MFi (Made for iPhone) protokolüyle uyumlu modeller bulunmaktadır.
Buna ek olarak, bu iki protokolün yanı sıra yeni tanıtılan Low Energy Audio (LE Audio) protokolüyle de uyumlu olan bazı modeller mevcuttur. Son olarak, Bluetooth Classic protokolüyle uyumlu Signia modelleri de bulunmaktadır.
Günlük kullanım alışkanlıklarınıza ve etkileşimde bulunduğunuz cihazlara bağlı olarak, bazı modeller ve bu modellere ait uyumluluklar diğerlerinden daha fazla fayda sağlayabilir. Bu nedenle, yaşam tarzınıza en uygun işitme cihazının belirlenmesi için işitme uzmanınızla görüşmenizi öneririz.
Bir işitme cihazının ortalama kullanım ömrü yaklaşık 3 ila 7 yıl arasındadır. Ancak bu süre, aşağıdaki faktörlere bağlı olarak değişebilir:
Bakım alışkanlıkları: Düzenli temizlik ve uygun şekilde saklama cihazın ömrünü uzatır.
Bulunduğunuz çevre: Yüksek nem, ter veya toz gibi etkenler cihazın ömrünü kısaltabilir.
İşitme ihtiyaçlarınızdaki değişiklikler: İşitme cihazı, zamanla işitme reçetenize veya yaşam tarzınıza uygun olmayabilir.
İşitme cihazlarının düzenli olarak temizlenmesi ve kontrol edilmesi gerekir.
Her günün sonunda, cihazları kuru ve yumuşak bir bezle silin ve mikrofon, kulaklık uçları (dom/dome veya sleeve) ile şarj temas noktalarında (varsa) kulak kiri birikimi olup olmadığını kontrol edin. Cihazları gece boyunca kuru bir ortamda saklamak, nem kaynaklı hasarları önlemeye yardımcı olur.
Kulak kiri filtrelerini (wax guard) düzenli olarak değiştirin. Değişim sıklığı kişiye göre değişebilir. Size özel değişim takvimi için işitme uzmanınızla görüşün.
Her 6 ayda bir işitme uzmanınıza giderek detaylı temizlik, işitme cihazı performans kontrolü ve gerekirse işitme ayarlarınızda güncelleme yapılması önerilir.
İşitme cihazlarının nasıl temizleneceğiyle ilgili detaylı bilgiye Destek/Bakım (Support/Maintenance) sayfasından ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, kullandığınız işitme cihazı modeline özel kullanım ve temizlik videolarını Destek/İşitme Cihazları (Support/Hearing Aids) sayfasında bulabilirsiniz.