Signia TeleCare
Dapatkan dukungan ekstra di tempat
Signia TeleCare memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan profesional perawatan pendengaran Anda, sehingga Anda mendapatkan dukungan ekstra di tempat saat Anda membutuhkannya.
Aplikasi Signia memungkinkan Anda menghubungi profesional perawatan pendengaran melalui ponsel cerdas Anda kapan pun Anda memerlukan dukungan jarak jauh.
Pelajari lebih lanjut
Unduh sekarang:
Komunikasi mudah dengan profesional perawatan pendengaran Anda melalui aplikasi Signia
Dengan mengetuk menu "Profesional", Anda akan melihat nama HCP Anda di bagian atas dan bilah obrolan di bagian bawah. Melalui menu ini Anda dapat masuk dan mengirim pesan obrolan ke HCP Anda. Anda juga dapat melihat pesan yang Anda terima dari mereka.
Dengan mengklik tombol "info" (i) di sebelah nama HCP Anda, Anda dapat mengakses opsi kontak dan informasi lebih lanjut seperti jam buka, nomor telepon, email, dan alamat kontak.
Selesaikan masalah di mana pun Anda berada
Tidak selalu mudah untuk meluangkan waktu untuk janji temu tatap muka dengan profesional perawatan pendengaran Anda. Itu sebabnya TeleCare memungkinkan Anda memecahkan masalah tanpa harus mengunjungi profesional perawatan pendengaran Anda – mereka dapat mengirimi Anda pengaturan baru untuk alat bantu dengar Anda dari jarak jauh. Pengaturan baru ini akan muncul di menu obrolan di mana Anda dapat menerapkan pengaturan baru.
Anda juga memiliki kemungkinan untuk mengatur janji temu virtual di mana profesional perawatan pendengaran Anda dapat memulai panggilan video, membuat koneksi jarak jauh ke alat bantu dengar Anda, dan menyesuaikan pengaturan secara instan seolah-olah Anda bertemu langsung dengan mereka.
Dapatkan yang terbaik dari alat bantu dengar Anda
Menginformasikan profesional perawatan pendengaran Anda secara teratur tentang tingkat kepuasan Anda meningkatkan kualitas dukungan yang Anda dapatkan dan memastikan bahwa Anda mendapatkan yang terbaik dari alat bantu dengar Anda. Dengan mengetuk menu ""Kepuasan"", Anda dapat menilai kepuasan harian Anda. Pilih salah satu dari 5 smiley dan bagikan informasi ini dengan profesional perawatan pendengaran Anda. Data ini memungkinkan mereka untuk memahami kebutuhan Anda dan mendukung Anda.
Tingkatkan pengalaman pendengaran Anda
TeleCare juga menyediakan pelajaran interaktif yang nyaman memberi Anda kesempatan untuk membiasakan diri dengan alat bantu dengar baru Anda dengan kecepatan Anda sendiri. Dengan mengetuk menu ""Pelajaran Pendengaran"", Anda dapat menemukan pelajaran yang telah diberikan oleh profesional pendengaran Anda sesuai dengan situasi pendengaran pribadi Anda dan kebutuhan Anda. Menyelesaikan Pelajaran Pendengaran memastikan bahwa profesional perawatan pendengaran Anda dapat memahami pengalaman Anda dengan lebih baik.
Harap diperhatikan: Untuk memanfaatkan TeleCare di aplikasi Signia Anda, diperlukan aktivasi terpisah. Silakan hubungi profesional perawatan pendengaran Anda untuk informasi lebih lanjut. Temukan profesional perawatan pendengaran di dekat Anda dengan Pencari Toko kami.