Foire Aux Questions

Styletto

Prenez rendez-vous pour un test auditif* et trouvez un audioprothésiste** proche de vous.

Trouver un professionnel de l’audition

*A visée non médicale
**sur préscription médicale

Les aides auditives Styletto X, une fois parfaitement chargées offrent :

  •  Jusqu’à 19h d’autonomie sans streaming,
  •  Jusqu’à 16h d’autonomie dont 5h de streaming direct.

La durée d’utilisation de toutes les batteries rechargeables lithium-ion diminue avec le temps. Dans des conditions normales d’utilisation, la batterie de Styletto X conservera au moins 80% de sa capacité initiale après 2 ans d’utilisation. Veuillez noter que les performances de la batterie varient en fonction des modes d’utilisation individuels et des conditions environnementales et de conservation.

La charge complète des appareils se fait en 4h.

Avec l’écrin de charge nomade Styletto X, vous pouvez recharger vos aides auditives où que vous soyez, sans câble ni branchement. En seulement 30 minutes de charge, Styletto X vous offre :

  •  Jusqu’à 5h d’utilisation supplémentaire, sans streaming,
  •  Jusqu’à 3h d’utilisation supplémentaire en streaming.

L’écrin de charge nomade Styletto X offre jusqu’à trois cycles de charge complets de vos aides auditives sans branchement. Ainsi, vous profitez de 4 jours* d’autonomie.

*Pour une utilisation moyenne de 16h par jour dont 5h de streaming direct.

De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre système révolutionnaire OVP™ (Own Voice Processing), reconnaissance vocale différenciée, associe une perception naturelle de sa propre voix à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.

Styletto Connect est équipé d’une batterie lithium-ion rechargeable, technologie largement utilisée dans de grandes industries telles que l’électronique portable, l’automobile, etc.

La batterie lithium-ion est actuellement la meilleure solution de charge existant sur le marché, notamment parce qu’elle offre :
  •  Une autonomie journalière inégalée.
  • Une durée de vie de la batterie plus importante.
  •  Une diminution du temps de charge combinée à une option de charge rapide.
  •  Une simplicité d’utilisation.

Les aides auditives Styletto Connect, une fois parfaitement chargées offrent :

  •  Jusqu’à 19h d’autonomie sans streaming.
  • Jusqu’à 16h d’autonomie dont 5h de streaming direct.

La durée d’utilisation de toutes les batteries rechargeables lithium-ion diminue avec le temps. Dans des conditions normales d’utilisation, la batterie de Styletto Connect conservera au moins 80% de sa capacité initiale après 2 ans d’utilisation. Veuillez noter que les performances de la batterie varient en fonction des modes d’utilisation individuels et des conditions environnementales et de conservation.

L’écrin de charge nomade Styletto Connect offre jusqu’à trois cycles de charge complets de vos aides auditives sans branchement. Ainsi, vous profitez de 4 jours* d’autonomie.

* Pour une utilisation moyenne de 16h par jour dont 5h de streaming direct.

Certainement. Grâce à sa miniaturisation à l’extrême, Silk X est « quasiment invisible ».

Prenez rendez-vous pour un test auditif* et trouvez un audioprothésiste** proche de vous.

Trouver un professionnel de l’audition

*A visée non médicale **sur préscription médicale

Oui. Les aides auditives Silk X peuvent être contrôlées à distance, sans aucun relais intermédiaire et en toute discrétion, via l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.

Certainement. Grâce à sa miniaturisation à l’extrême (20% plus petit que son prédécesseur Silk primax), Silk Nx vous assure une discrétion absolue et une invisibilité dans l’oreille.

Oui. Les aides auditives Silk Nx peuvent être contrôlées à distance, sans aucun relais intermédiaire et en toute discrétion, via l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.

Oui. Silk Nx peut être contrôlé à distance via notre télécommande miniPocket, très pratique et discrète.

En utilisant la fonctionnalité CROS Phone disponible sur les appareils Silk Nx, et activable grâce à l’application Signia app ou notre accessoire miniPocket, vous pouvez recevoir vos appels téléphoniques.

La transmission directe de la musique et de la télévision n’est pas supportée.

Oui. Vous pouvez utiliser notre Silk Nx associé avec notre accessoire CROS Silk Nx. Ils sont compatibles l’un avec l’autre et combinés, ils proposent une qualité d’écoute remarquable, en toute discrétion.

Oui. Pure Charge&Go X propose la fonction de streaming audio direct, et en stéréo, depuis les appareils sous iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ». Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones sous Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est tout à fait possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic, et toujours en stéréo.

Le bouton poussoir situé sur l’appareil permet de commander l’appareil. De plus, le Pure Charge&Go X peut être contrôlé à distance via l’application Signia app téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.

Pure 312 is suitable for all levels of hearing loss (mild, moderate, severe or profound)

 Yes. With our Streamline TV accessory, you can stream from your TV directly into your Pure 312 X hearing aids.

Thanks to its Speech Quality, the new Pure 10 Nx enables you to hear speech clearly in all situations through sophisticated microphones and advanced noise suppression technologies. This makes it easier for you to understand your conversation partner, even in very noisy environments such as a restaurant or a conference

Le Pure 312 est adapté à tous les types de perte auditive (légère, modérée, sévère ou profonde).

De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre système révolutionnaire OVP™ (Own Voice Processing), reconnaissance vocale différenciée, associe une perception naturelle de sa propre voix à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.

Oui. Grâce à notre accessoire StreamLine TV, vous pouvez faire du streaming depuis votre TV vers vos aides auditives Pure 312.

Motion

Motion Charge&Go est adapté à de nombreux types de pertes auditives (légères, modérée et sévère).

Oui. Le Motion Charge&Go offre une autonomie journalière de 19h sans streaming et de 17h avec 5h de streaming direct via Bluetooth. Avec sa batterie Lithium-Ion rechargeable par induction, Motion Charge&Go fonctionne toute une journée.

Oui. Avec seulement 30 minutes de charge, le Motion Charge&Go offre 7 heures d’utilisation.

Motion Charge&Go est le seul contour à offrir cette technologie révolutionnaire de charge par induction qui présente les avantages suivants :

  • Simplicité d’utilisation grâce à la technologie de charge par induction sans contact. Les aides auditives sont simplement déposées dans le chargeur et démarrent leur cycle de charge sans action supplémentaire.
  • Aucun contact électronique n’est susceptible d’accumuler des impuretés et débris
  • Amélioration de la résistance à l’humidité et à la poussière

Oui. Motion Charge&Go propose la fonction de streaming audio direct, et en stréréo, depuis les appareils sous iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ». Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est tout à fait possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic, et toujours en stéréo.

Cliquez ici afin d’obtenir la liste des appareils Apple compatibles « made-for-iPhone ».

Oui. Grâce à notre accessoire StreamLine TV, vous pouvez faire du streaming depuis votre TV vers vos aides auditives.

De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre système révolutionnaire de reconnaissance vocale différenciée, OVP™ (Own Voice Processing), permet une perception naturelle de sa propre voix associée à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.
Oui. Motion 13 Nx propose la fonction de streaming audio direct, en stéréo, depuis les appareils sous iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ». Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est tout à fait possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic, et toujours en stéréo.

Other hearing aids

Insio Nx ITC/ITE est adapté aux pertes auditives légères, modérées ou sévères.

Il y a un bouton poussoir sur l’appareil pour des réglages manuels. Les Insio Nx ITC/ITE peuvent également être contrôlés à distance grâce à l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.

Oui. Vous pouvez utiliser notre nouvel Insio en combinaison avec notre accessoire CROS Silk. Ils sont compatibles l’un avec l’autre et, associés, ils proposent une qualité d’écoute remarquable, en toute discrétion.

Oui. L’Insio Nx peut être contrôlé à distance et sans aucun relais intermédiaire, en toute discrétion, via l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.

Oui. L’Insio Nx peut être contrôlé à distance via notre télécommande miniPocket, très pratique et discrète.

En utilisant la fonctionnalité CROS Phone disponible sur les appareils Insio Nx, et activable grâce à l’application Signia app ou notre accessoire miniPocket, vous pouvez recevoir vos appels téléphoniques.

La transmission directe de la musique et de la télévision n’est pas supportée.

Le CROS Pure Charge&Go X est compatible avec les appareils auditifs :

  • Pure Charge&Go X
  • Pure 312 X

Le CROS Silk X est compatible avec :

  • Silk X

Oui. CROS Pure 312 X et CROS Pure Charge&Go X sont compatibles avec les appareils Signia Xperience cités ci-dessus et proposent :

  • la fonction streaming audio direct, en stéréo, depuis les appareils iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ».
  • Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic, toujours en stéréo.
Oui. Les appareils CROS Pure Charge&Go X & CROS Pure 312 X peuvent être contrôlés à distance avec contrôle indépendant des cros et des aides auditives via l’application Signia App téléchargeable gratuitement sur votre smartphone. Et ce sans aucun relais intermédiaire, en toute discrétion. Le contrôle du volume du Silk Cros X est quant à lui géré conjointement avec l’appareil Silk X via signia app.

Oui. Facilement via notre télécommande miniPocket, très pratique et discrète.

Oui. CROS Pure Charge&Go Nx propose la fonction de streaming audio direct, en stéréo, depuis les appareils iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ». Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic, toujours en stéréo.

Oui. CROS Pure Charge&Go Nx est compatible avec les aides auditives Signia Nx, citées dans la question ci-dessus. Grâce à notre accessoire StreamLine TV, vous pouvez écouter le son de votre téléviseur en streaming directement dans vos aides auditives.

Le CROS Pure Charge&Go offre une autonomie journalière de 21 heures.

L’autonomie d’une batterie lithium-ion rechargeable diminue avec le temps. Les estimations sont basées sur la capacité des nouvelles batteries lithium-ion rechargeables. Dans des conditions normales d’utilisation, la batterie va conserver 80% de ses capacités initiales après 2 ans d’utilisation. Notez que cette performance peut varier selon le type d’utilisation de chacun et des conditions environnementales.

Pour une charge complète entre 3 à 4 heures.
Oui. En seulement 30 minutes de charge, CROS Pure Charge&Go vous offre 6 heures supplémentaires d’utilisation.

Le nouveau CROS Pure 312 Nx est compatible avec les aides auditives suivantes :

  • Pure 312 7/5/3 Nx
  • Pure 13 Nx 7/5/3 Nx
  • Pure Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
  • Pure Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
  • Motion 13 Nx 7/5/3 Nx
  • Motion 13P Nx 7/5/3 Nx
  • Motion Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
  • Motion Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
  • Insio Nx ITC/ITE 7/5/3 Nx with Bluetooth
De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre système révolutionnaire de reconnaissance vocale différenciée, OVP™ (Own Voice Processing), permet une perception naturelle de sa propre voix associée à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.

Oui, sans aucun doute. Notre CROS Silk Nx, miniaturisé à l’extrême, est la plus petite solution CROS/BiCROS au monde.

Oui. Le CROS Silk Nx peut être contrôlé à distance via l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone, et sans aucun relais intermédiaire, en toute discrétion.

Signia Assistant est compatible avec toutes les aides auditives Signia Xperience équipées de la connectivité Bluetooth.

Oui, Signia Assistant est disponible pour tous les niveaux de performance.

Signia Assistant peut appliquer des solutions à des problèmes communs en modifiant les paramètres suivants du premier programme des aides auditives :

  • Reconnaissance vocale différenciée (OVP)
  • Personnalisation des différents scénarios (DSP)
  • Gain/Compression

Oui.

Il y a un bouton de réinitialisation pour l’audioprothésiste dans Connexx et pour le porteur dans l’application Signia App. Cela permet de revenir aux réglages d’origine de l’appareil auditif. Pour en savoir plus, veuillez consulter le document “Signia Assistant Dépliant” disponible en téléchargement sur cette page.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la fonctionnalité Signia Assistant pourrait ne pas être disponible :

  • Vous ne disposez pas d’une aide auditive Signia Xperience avec Bluetooth couplée à l’application.
  • Signia Assistant n’est pas disponible dans votre pays (veuillez contacter votre représentant Signia pour savoir dans quels pays Signia Assistant est disponible).
  • Les appareils auditifs ont été installés avant la sortie de Signia Assistant (si c’est le cas, voir la question 7).

Oui, avec les limites naturelles en termes d’outils pour un appareillage monaural.

L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils sous Android (Android 5.0 et postérieur) et appareils sous iOS (iOS 9.3 et postérieur). Vous trouverez la liste des appareils Android recommandés pour une utilisation optimale de l’application sur cette page.

En utilisant l’application Signia App, vous pouvez :

  • Changer le programme d’écoute et le volume du microphone de vos aides auditives ;
  • Régler le niveau sonore (graves et aigus) ;
  • Ajuster le signal de la thérapie d’acouphènes (si disponible) ;
  • Ajuster la directivité des microphones de l’aide auditive en utilisant le configurateur spatial 360° ;
  • Gérer vos appareils de streaming audio (par exemple : StreamLine TV, StreamLine Mic, appareils CROS, etc.) et régler leur volume de manière discrète ;
  • Rester en contact avec votre audioprothésiste et obtenir une assistance individuelle à distance via TeleCare (une activation préalable par votre audioprothésiste est nécessaire)

En résumé, l’application Signia App offre une large variété de réglages individuels vous permettant de bénéficier d’une bonne expérience d’écoute.

En fonction du système d’exploitation de votre smartphone ainsi que du modèle de vos aides auditives, l’application Signia App peut nécessiter des autorisations initiales telles que pour :

  • Recevoir des notifications
  • Recevoir des notifications de votre audioprothésiste
  • Accéder aux services de détection de mouvements pour améliorer votre expérience d’écoute lorsque vous vous déplacez, marchez ou participez à une activité comme le fitness
  • Accéder aux services de localisation :
  • Utiliser la fonction de détection d’activité / de mouvement / de marche
  • Maintenir l’application en arrière-plan (Remarque : aucune donnée d’emplacement n’est transféré
  • Accéder à l’appareil photo, à l’audio, aux photos, aux médias et aux fichiers
  • Recevoir un appel vidéo de votre audioprothésiste (disponible sur activation préalable de votre audioprothésiste).

Non, porter des aides auditives rechargeables par technologie Lithium-ion est sans danger si l’on voyage en avion, il est également sans danger de prendre le chargeur à bord.

Retrouvez la liste des appareils compatibles Apple ainsi que les aides auditives Signia en cliquant sur le lien suivant.

 

Les aides auditives Made for iPhone.

Dans le cas où vous avez un appareil mobile d’une autre marque qu’Apple avec la fonctionnalité Bluetooth, vous pouvez toujours profiter du streaming audio en utilisant notre accessoire StreamLine Mic.

En savoir plus sur StreamLine Mic

A l’heure actuelle, le StreamLine Mic est compatible avec toutes les aides auditives Signia Nx équipées de la connectivité Bluetooth.

Le StreamLine Mic permet une connectivité directe à tout appareil équipé de la technologie Bluetooth :

  • Appareils Android Bluetooth
  • Appareils Apple Bluetooth
  • PCs, ordinateurs portables et téléphones plus anciens Bluetooth

Pour tous les appareils mentionnés ci-dessus, la version de firmware Bluetooth 4.2 ou ultérieure est requise.

Non. Nul besoin d’un programme d’écoute spécifique pour utiliser le StreamLine Mic.

De cette façon, le StreamLine Mic offre à l’utilisateur une solution prête à l’emploi très pratique.

Le StreamLine Mic offre jusqu’à 6 heures d’autonomie en streaming continu.

 

Une charge complète nécessite environ 2 heures via câble USB ou prise secteur (tous les câbles requis sont fournis dans le coffret).

 

L’état de charge peut être suivi très facilement grâce aux différentes couleurs du témoin lumineux situé sur l’appareil.

 

Non, il n’est pas possible d’appairer plusieurs StreamLine TV en même temps avec vos aides auditives.

Pour appairer vos aides auditives avec un autre StreamLine TV que celui précédemment utilisé, vous devez procéder à un nouvel appairage (éteignez et rallumez vos aides auditives – en ouvrant et fermant le tiroir-pile -, et posez-les sur votre StreamLine TV. Attendez 30 secondes pour que l’appairage s’effectue).

Retour en haut de page