Opravujeme sluchadla a příslušenství značky Signia, která jsou v záruční i pozáruční době.

Postup a podmínky, kterými se uplatňují práva z vadného plnění a postup a podmínky mimozáručního servisu jsou upraveny v reklamačním řádu společnosti.

WS Audiology CZ – Reklamační řád

Sluchadlo či příslušenství k opravě nám můžete donést osobně nebo zaslat na adresu:

WS Audiology CZ s. r. o. 
Budova Dock In Five
Boudníkova 2538/11 
180 00 Praha 8

1. Zabalte sluchadlo do pevné krabičky. V případě závěsného sluchadla zabalte také tvarovku.
2. Přiložte záruční list sluchadla. A to i v případě, že záruční doba již uplynula. U RIC sluchadel přibalte i záruční list receiveru.
3. Přiložte průvodní dopis s popisem závady.
4. Doporučujeme zásilku pojistit na hodnotu sluchadla.
5. Uveďte zpáteční adresu včetně jména a telefonního čísla.

Cena složitějších oprav se obvykle pohybuje okolo 2 000 Kč. V případě, že by cena opravy přesáhla 2 400 Kč, kontaktujeme Vás, zda si stále přejete opravu provést. Opravené sluchadlo odesíláme na Vámi uvedenou zpáteční adresu na dobírku prostřednictvím České pošty a zároveň Vás prostřednictvím SMS na odeslání upozorníme. V rámci záručních oprav neúčtujeme zpáteční poštovné.