TV Sound cihazı, TV’nin kulaklık jakına takılmış olabilir ve bu genellikle TV’nin dahili hoparlörlerini devre dışı bırakır.

TV’nin RCA ses çıkışına bağlayın

Eğer TV Sound cihazı TV’nin kulaklık jakına takılıysa, kabloyu çıkarın ve bunun yerine TV’de “Audio out” olarak etiketlenmiş kırmızı/beyaz RCA ses çıkış portlarını kullanın. TV Sound ile birlikte gelen RCA (kırmızı/beyaz) – 3.5 mm stereo kabloyu bu bağlantı için kullanabilirsiniz.

Dijital optik ses çıkışını kullanın

TV Sound’u bağlamak için en iyi yöntem, TV’nin dijital ses çıkışını kullanmaktır. TV’nizde “Digital audio out (optical)” ya da “Audio out (optical)” olarak etiketlenmiş bir port varsa, kutu içeriğinde yer alan optik (Toslink) kabloyu kullanarak bağlantıyı gerçekleştirin.
TV Sound veya TV üzerinde hâlâ takılı olan analog kablo varsa, bağlantıdan önce çıkarın. Optik ses çıkış portunun yerini bulmakta zorlanıyorsanız, TV’nin kullanım kılavuzuna başvurun veya üreticiyle iletişime geçin.

TV’nin ses ayarlarını değiştirin

TV’nizin ses ayarlarına gidin ve dahili TV hoparlörlerinin, harici ses çıkışlarıyla birlikte kullanılmasına olanak tanıyan seçeneği etkinleştirin.

TV, sesi optik çıkış (optical out) üzerinden iletecek şekilde ayarlanmamış olabilir.

TV’nizin ses ayarlarına gidin ve ses çıkışının Dijital Ses Çıkışı (Digital Audio Out) veya Optik (Optical) olarak ayarlandığından emin olun. Bu seçenek genellikle Gelişmiş Ayarlar (Advanced Settings) ya da Ses > Çıkış Ayarları (Sound > Output Settings) bölümünde bulunur (TV modeline göre değişebilir).
Doğru ayarı bulmakta zorlanıyorsanız, TV’nin kullanım kılavuzuna bakabilir veya TV üreticisinin destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

TV’nin ses seviyesi yeterli düzeye getirilmiş olmasına rağmen TV Sound cihazının LED ışığı hâlâ yeşil yanıp sönüyorsa, büyük olasılıkla TV’nin arkasındaki kırmızı/beyaz RCA girişleri “Audio input” yani ses girişi olarak yapılandırılmıştır; bunlar özel bir ses çıkışı değildir. TV’nin arkasındaki portlar genellikle bir grup halinde etiketlenmiştir. Kullanmakta olduğunuz kırmızı ve beyaz portların ‘Audio out’ olarak etiketlendiğinden ve farklı renkteki (örneğin sarı, yeşil, mavi) diğer RCA portlarıyla gruplanmadığından emin olun.

Eğer 'Audio out' olarak etiketlenmiş kırmızı/beyaz RCA portları yoksa, ‘Audio out (optical)’ veya ‘Digital audio out (optical)’ olarak etiketlenmiş bir port arayın. Böyle bir çıkış varsa, kutu içeriğinde bulunan optik (Toslink) kabloyu kullanarak bağlantıyı gerçekleştirin.

Eğer optik çıkış da yoksa, TV’nizde bir kulaklık girişi (headphone jack) olup olmadığını kontrol edin. Varsa, 3.5 mm – 3.5 mm stereo kablo (pakete dahil değildir) kullanarak TV Sound cihazını bu porta bağlayabilirsiniz. Ancak bu yöntemde TV hoparlörleri sessize alınacaktır.

Hiçbir ses çıkışı bulunamazsa, ses çıkış seçeneklerini öğrenmek için TV’nin kullanım kılavuzuna bakın veya TV üreticisinin destek ekibiyle iletişime geçin.

Cihaz aşırı ısınıyor.

Cihazı doğrudan güneş ışığından uzak tutun. TV Sound’u pencere kenarına ya da güneş ışığı alan bölgelere yerleştirmekten kaçının.
Kapalı çekmece ya da dolap içine koymayın. Hava akışının olduğu açık bir alanda tutarak cihazın doğru şekilde havalanmasını sağlayın.

Isı kaynaklarının yanına yerleştirmeyin. TV’nin ısı çıkış delikleri, oyun konsolları veya ısı üreten diğer elektronik cihazlardan uzak tutun.

TV medya oynatıyor ve TV Sound cihazının LED ışığı sabit yeşil yanıyorsa, aşağıdaki adımları deneyerek başlayalım:

İşitme cihazlarını TV Sound ile eşleştirin

Eğer işitme cihazları başka bir cihaza (örneğin akıllı telefon) eşleştirilmişse, o cihazdaki Bluetooth’u kapatın. Ardından işitme cihazlarını kapatıp tekrar açın. Cihazlar açıldığında, işitme cihazlarını TV Sound’un üzerine yerleştirin. LED’lerde mavi ışıkların yanıp söndüğünü görüyorsanız, bu eşleştirme işleminin başladığı anlamına gelir. Işık tekrar sabit yeşile döndüğünde, işitme cihazlarını kulağınıza takabilirsiniz. Artık önceden eşleştirdiğiniz cihazlarda Bluetooth’u tekrar açabilirsiniz.
Ses akışını Signia uygulamasıyla, işitme cihazı üzerindeki düğmelerle veya işitme uzmanınızın önerdiği yöntemle başlatmayı deneyin.

İşitme cihazlarında akışı başlatın

TV Sound’dan ses aktarımı otomatik olarak başlamaz. Aşağıdaki üç yöntemle aktarımı başlatabilirsiniz:

1. Signia uygulaması ile:
   Bluetooth üzerinden bağlıysa, uygulamayı açın ve alttaki “Akış (Stream)” seçeneğine dokunun. Oynatma (Play) simgesine dokunarak aktarımı başlatın. Durdurmak için Duraklat (Pause) simgesine dokunun.

2. TV programına geçiş yaparak:
   İşitme uzmanınız işitme cihazlarınıza özel bir “TV programı” yüklediyse, Signia uygulaması, işitme cihazı düğmeleri veya uzaktan kumanda ile bu programa geçerek aktarımı başlatabilirsiniz. Durdurmak için farklı bir programa geçin.

3. İşitme cihazı düğmeleriyle:
   İşitme cihazı düğmeleri, doğrudan TV Sound’dan akışı başlatacak şekilde programlanmış olabilir. Bu özellik aktifse, hangi düğme kombinasyonunun (kısa veya orta süreli basış) kullanılacağını işitme uzmanınıza danışın.

TV Sound ses seviyesini artırın

TV Sound ses seviyesi Signia uygulamasıyla ayarlanabilir. Bluetooth üzerinden bağlıysanız ve şu anda TV Sound’dan ses aktarımı yapılıyorsa, uygulamadaki “Akış (Stream)” bölümüne gidin. Burada TV Streaming için bir kaydırıcı (slider) göreceksiniz. Bu kaydırıcıyı kullanarak ses seviyesini artırabilirsiniz.
Uygulamadaki “Ses (Volume)” bölümündeki kaydırıcı da ses seviyesini artırır, ancak aynı zamanda işitme cihazlarının mikrofon hassasiyetini (çevresel sesleri) de artırır. Bu nedenle yalnızca TV sesini artırmak için “Stream” bölümündeki kaydırıcıyı kullanmanız önerilir.

TV Sound’u sıfırlayın ve işitme cihazlarını yeniden eşleştirin

TV Sound’un altındaki sıfırlama (reset) düğmesine, üstteki LED ışığı sönene kadar basılı tutun. Işık söndüğünde düğmeyi bırakın; ardından mavi ışık yanıp sönmeye başlayacaktır. İşitme cihazlarınız başka cihazlara eşleştirildiyse, bu cihazlardaki Bluetooth’u kapatın. İşitme cihazlarını kapatıp tekrar açın ve tekrar TV Sound’un üzerine yerleştirin. Mavi ışıkların yanıp söndüğünü göreceksiniz. Eşleştirme tamamlandığında ve TV Sound tekrar sabit yeşil yanmaya başladığında (TV açık ve bir şey oynatıyor olmalı), Bluetooth’u diğer cihazlarda yeniden açabilirsiniz. Ardından ses akışını tekrar deneyin.

İşitme cihazı pil seviyesini kontrol edin

Signia uygulamasını kullanıyorsanız, işitme cihazlarının pil durumunu kontrol edin. Piller azalmışsa ve şarj edilebilir ise, cihazları en az 30 dakika şarj edin ve ardından tekrar deneyin. Değiştirilebilir pil kullanıyorsanız, yeni pillerle deneyin.

TV Sound veya akış cihazı bir çekmeceye konmuş, duvarın arkasında kalmış ya da bazı nesneler tarafından engellenmiş olabilir.

TV Sound cihazını görüş alanında bir yere yerleştirin.
İşitme cihazlarınız ile TV Sound arasında fiziksel engel bulunmadığından emin olun.

TV Sound’a daha yakın durun.
Tavsiye edilen kablosuz menzil içinde kalmaya özen gösterin (genellikle 10 metre / 30 feet'e kadar).

Yoğun kablosuz parazit olan alanlardan kaçının.
TV Sound cihazını, sinyale müdahale edebilecek diğer elektronik cihazlardan uzak bir yere yerleştirin.

Ses kablolarının sağlam ve sıkı şekilde takılı olduğundan emin olun.
Eğer analog RCA – 3.5 mm kablo kullanıyorsanız, her iki ucun da tam oturduğundan emin olun. Bağlantıyı yenilemek için fişleri çıkarıp tekrar takmayı deneyin.
Eğer optik (Toslink) kablo kullanıyorsanız, kablonun kıvrılmamış olduğundan emin olun. Kabloyu çıkarın ve uçlarını değiştirerek tekrar takmayı deneyin (uçlar aynıdır).

Optik bağlantı kullanıldığında, TV Sound’un analog girişi (mor port), diğer ses cihazlarının bağlanabilmesi için optik çıkışa dönüşür.
Eğer TV’nin optik ses çıkış portuna hâlihazırda bir soundbar bağlıysa, soundbar’ın optik kablosunu hem TV’den hem de soundbar’dan çıkarın. Ardından, kutu içeriğinde bulunan optik (Toslink) kabloyu kullanarak TV Sound cihazını aynı optik porta bağlayın.

Soundbar’ı TV Sound’a bağlamak için ise minitoslink - toslink kabloya (pakete dahil değildir) ihtiyacınız vardır. Bu kablonun minitoslink ucu TV Sound’un analog (mor) girişine takılır. Diğer ucu olan standart toslink başlık ise soundbar’ın optik girişine bağlanır.

Bu bağlantı sağlandığında, hem TV Sound hem de soundbar, TV’nin ses sinyalini aynı anda alabilir.