Signia TeleCare
ile anında destek al
Signia TeleCare, işitme uzmanınızla iletişim halinde olmanızı sağlar, böylece ihtiyacınız olduğunda anında ekstra destek alırsınız.
Cebinizdeki işitme profesyoneli
Signia app, uzaktan desteğe ihtiyaç duyduğunuzda akıllı telefonunuz aracılığıyla işitme uzmanınızla iletişim kurmanızı sağlar.
Daha fazla
Şimdi indir
Signia App aracılığıyla işitme uzmanınızla iletişime geçin
"Profesyonel" menüsüne dokunarak, HCP'nizin adını üstte ve sohbet çubuğunu altta görebilirsiniz. Bu menü aracılığıyla HCP'nize bir sohbet mesajı gönderebilir ve aldığınız mesajları da görebilirsiniz.
HCP'nizin adının yanındaki "bilgi" (i) düğmesine tıklayarak, açılış saatleri, telefon numarası, e-posta ve iletişim adresi gibi daha fazla iletişim seçeneği ve bilgisine erişebilirsiniz.
7/24 yanınızda
Yüz yüze randevular için zaman ayırmak her zaman kolay olmayabilir. İşte bu yüzden TeleCare, ihtiyacınız olan işlemleri online çözmenizi sağlar. Size işitme cihazlarınız için uzaktan yeni bir ayar gönderebilir.
Ayrıca, işitme sağlığı uzmanı ile sanal randevu ayarlama imkanı verir. İşitme sağlığı uzmanı bir video araması başlatabilir ve işitme cihazlarınız ile uzaktan bağlantı kurabilir. TeleCare ile işitme cihazı ayarlarınızı ihtiyacınız olduğu zaman güncelleyebilirsiniz.
İşitme cihazlarınızın avantajlarından en iyi şekilde faydalanın
İşitme cihazlarınızdan en iyi şekilde faydalanmak için düzenli olarak işitme uzmanınıza memnuniyet seviyenizi bildirmek, aldığınız destek kalitesini artırır. "Memnuniyet" menüsünü seçerek günlük memnuniyetinizi değerlendirebilirsiniz. 5 gülücükten birini seçerek bu bilgiyi işitme uzmanınızla paylaşabilirsiniz. Bu veri, ihtiyaçlarınızı anlamalarına ve sizi desteklemelerine olanak tanır.
İşitme deneyiminizi arttırın
TeleCare ayrıca size işitme cihazlarınıza kendi hızınızda alışma fırsatı veren kullanışlı, etkileşimli dersler sunar. “İşitme Dersleri" menüsüne dokunarak, işitme sağlığı uzmanınız tarafından bireysel işitme durumunuz ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda verilen dersleri bulabilirsiniz. İşitme Derslerini tamamlamak, işitme sağlığı uzmanınızın deneyiminizi daha iyi anlayabilmesini sağlar.
Lütfen dikkat: Signia uygulamanızdaki telecare'den yararlanmak için ayrı bir aktivasyon gereklidir. Daha fazla bilgi için lütfen işitme sağlığı uzmanınızla iletişime geçin.