Mange Signia høreapparater har et voksfilter nær høyttaleren som beskytter mot tilstopping. Bytt det når det ser tett ut, eller minst hver 4. uke

Sørg for at ørene dine ikke er tilstoppet av ørevoks. Din hørselklinikk kan undersøke øregangen for å sikre at den er fri for voks eller blokkering som kan hindre lydutgang. 

Hvis mikrofonåpningene på høreapparatene er tette, kan det forhindre at høreapparatet mottar lyd, og dermed gjøre lyden dempet. Bruk en rensebørste til å børste mikrofonåpningene på baksiden/forsiden av høreapparatet. Disse er vanligvis små sprekker eller åpninger nær knapper eller batterideksel.

Bytt batteriet med et nytt. Sjekk batteriets plassering. For Signia oppladbare høreapparater skal LED-lys på laderen indikere at ladingen starter. Hvis LED-lys ikke tennes eller viser feil, sjekk ladepunktene på høreapparatet og laderen. Rens dem med en tørr, myk klut for å fjerne smuss som kan hindre kontakt. Ved bruk av bærbar lader, prøv først å koble til strømforsyningen og deretter høreapparatene.

Det kan være et problem med høreapparatets maskinvare eller tilbehør, som mottakeren. Kontakt oss for videre hjelp.

Dette kan skyldes et Bluetooth-tilkoblingsproblem. Se siden for tilkobling og parring for feilsøking, inkludert hvordan man avparrer og parrer høreapparater til smarttelefon på nytt.  

Kontakt oss for hjelp.

Prøv å skru ned manuelt eller via Signia-appen. Høyt volum kan gi forvrengning, spesielt i støyende omgivelser.

Bytt batteri eller lad høreapparatet helt opp. Lav strøm kan påvirke lydkvaliteten. 

Rens øreproppen grundig eller bytt utskiftbare deler som dome eller voksfilter.

Hvis forvrengningen fortsetter, bør din hørselklinikk undersøke for intern skade eller kalibreringsproblemer.

Ta ut høreapparatet eller øreproppen og sett det inn igjen, slik at det sitter tett og sikkert. Dårlig passform kan føre til lydlekkasje og feedback (pipelyd).

Skru ned volumet. For mye forsterkning kan gi feedback.

Rens øreproppen eller bytt den. Sørg for at voksfilteret ikke er blokkert.

Sørg for at laderen sitter ordentlig i en fungerende stikkontakt. Prøv en annen kontakt for å utelukke strømproblemer.  

Ta ut høreapparatet og plasser det korrekt i ladeplassen. En indikator bør lyse når ladingen fungerer. For høreapparater med magnetiske ladekontakter skal de klikke på plass.

Rens forsiktig metallkontaktpunktene på høreapparatet med en tørr, myk klut for å fjerne støv, voks eller smuss.

Rens ladebasen/kontaktene med en tørr klut eller myk børste. Ikke bruk væske. 

Hvis problemet fortsetter, eller laderen viser feillys (se bruksanvisning for LED-lamper), kan laderen eller høreapparatet trenge en kontroll. Ta kontakt med oss for videre hjelp

Hvis bare ett høreapparat ikke lader, og laderen ikke er side-spesifikk, prøv å lade det fungerende apparatet i motsatt ladeplass. Hvis det fungerer, er problemet med det ikke-ladende apparatet. Alternativt kan du prøve å lade det ikke-ladende apparatet i motsatt plass. Hvis det starter lading, og det andre apparatet deretter ikke kan lades i motsatt plass, er problemet med ladeplassen eller laderen. Ta kontakt med oss hvis ovenstående ikke løser problemet.