Hvis der kører for mange apps i baggrunden, kan den generelle app-ydelse blive påvirket. Lad os starte med den enkleste løsning og slukke og tænde telefonen igen. Sluk telefonen helt. Vent 30 sekunder, og tænd den igen. Når telefonen er tændt helt, skal du åbne Signia appen og kontrollere, om den fungerer korrekt.

Sådan genstarter du høreapparaterne:

• For genopladelige høreapparater: Placer dem i opladeren i 10 sekunder. Tag dem derefter ud igen. De tænder automatisk.
• For høreapparater med udskiftelige batterier: Åbn og luk batteriskufferne. Hvis batterierne er ved at være opbrugte, skal du udskifte dem med nye.

1. Åbn Signia appen

2. Tryk på de tre linjer øverst til venstre

3. Gå til Indstillinger > App-indstillinger > Konfigurer appen

4. Tryk på 'OK' i pop op-vinduet, der angiver, at appen vil blive nulstillet. Denne nulstilling påvirker ikke høreapparaternes programmering

5. Hvis høreapparaterne understøtter Bluetooth, skal du vælge Bluetooth-indstillingen fra listen og følge instruktionerne på skærmen

6. Hvis høreapparaterne ikke er kompatible med Bluetooth, skal du vælge den manuelle indstilling fra listen og følge instruktionerne på skærmen

7. Når opsætningen er gennemført, skal du kontrollere, om appen fungerer korrekt

1. Tryk og hold på Signia app-ikonet, og vælg Fjern/Slet

2. Gå til Google Play Butik eller Apple App Store, og søg efter Signia appen

3. Tryk på knappen Installer eller download (f.eks. skyikon med pil nedad) for at geninstallere appen

4. Når geninstallationen er færdig, skal du åbne appen, acceptere vilkår og betingelser og vælge den relevante opsætning

5. Hvis/når der anmodes om tilladelse til Bluetooth, skal du give adgang

6. Når opsætningen er færdig, skal du kontrollere, om appen fungerer korrekt

Det er muligt, at din telefon og/eller telefonens operativsystem ikke er kompatibelt med Signia appen. Tjek venligst kompatibilitetskravene på siden Enhedskompatibilitet.

Se trinnene til at genoprette forbindelse mellem høreapparater og din telefon på siden Forbindelse og parring.

Signia appen er kompatibel med de fleste høreapparater fra Signia.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit høreapparat er kompatibelt og ikke kan finde oplysningerne på faktura, brugervejledning eller andre papirer, bedes du kontakte din høreapparatspecialist. De kan også oplyse, om høreapparatet har Bluetooth-funktion, så du kan bruge appens Bluetooth-baserede funktioner.

• Skift høreprogram og mikrofonens lydstyrke (dvs. hvor højt lydene i dine omgivelser gengives)
• Justér lydbalancen for omgivelsernes lyd og streamet lyd (blødere for en rundere, mindre skinger lydkvalitet; skarpere for en mere detaljeret og klar lydkvalitet)
• Justér tinnitus-terapisignalet (hvis tilgængeligt – spørg din høreapparatspecialist om tilgængelighed)
• *Justér den retning, som høreapparaternes mikrofoner fokuserer på (foran, bagved, venstre, højre; hvis frontretning vælges, kan fokusvinklen ændres fra 15°-360°)
• Kontroller lydstyrken fra streamingtilbehør (f.eks. StreamLine TV, StreamLine Mic, CROS-enheder osv.). Disse streamingniveauer er uafhængige af høreapparaternes mikrofonniveauer. Denne funktion vises kun, hvis appen er forbundet via Bluetooth
• Hold tættere kontakt med din høreapparatspecialist og få individuel fjernsupport via TeleCare (kræver aktivering på forhånd af din høreapparatspecialist. Kontakt din specialist for mere information og vejledning om opsætning)
• *Speech Enhancer (Maske-tilstand). Når aktiveret, fremhæver høreapparaternes mikrofoner talelyde for at forbedre taleforståelsen og klarheden
• *Se og følg dine høreapparaters brugsvaner via My WellBeing
• *AI-baseret Signia Assistant til yderligere at personliggøre din høreoplevelse, især i udfordrende lyttesituationer. Se længere nede på siden for mere information

*kun understøttet af specifikke høreapparatmodeller"