Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы о слуховых аппаратах, приложениях и аксессуарах Signia в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Styletto

Пациентам с какой степенью нарушения слуха подходят Styletto Connect?

Модель Styletto подходит пациентам с легкой и умеренной степенью нарушения слуха.

Многим пользователям слуховых аппаратов не нравится слишком громкий и неестественный звук собственного голоса. Наша революционная функция Own Voice Processing (OVP™) обеспечивает естественное звучание голоса в сочетании с оптимальным качеством всех остальных звуков для наиболее естественного звучания.

Слуховые аппараты Styletto Connect оснащены литий-ионными аккумуляторами, которые широко используются в ряде крупных отраслей, к примеру, в потребительской электронике, автомобильной промышленности и т. д. В настоящее время литий-ионные аккумуляторы — это лучшее решение для слуховых аппаратов. Они обладают следующими преимуществами:

  • более продолжительное время работы от зарядки до зарядки;
  • более длительный срок службы;
  • ускоренная зарядка (при использовании функции быстрой зарядки);
  • высокие потребительские качества/удобство для пользователя.

Длительность работы полностью заряженных слуховых аппаратов Styletto:

  • до 19 часов без стриминга; и
  • до 16 часов при 5 часах стриминга.

Со временем емкость литий-ионных аккумуляторов сокращается. Оценки основаны на данных о емкости нового литий-ионного аккумулятора. В нормальных условиях работы по прошествии 2 лет эксплуатации аккумулятор сохраняет до 80 % начальной емкости.

Обратите внимание, что производительность аккумулятора зависит от характера использования и условий окружающей среды.

Полная зарядка занимает примерно 3 часа.

Супертонкий портативный кейс обеспечивает зарядку устройств на ходу без использования кабелей и штекеров. Всего 30 минут зарядки достаточно для увеличения срока работы:

  •  Дополнительно до 5 часов эксплуатации в обычном режиме (без стриминга); или
  • Дополнительно до 3 часов стриминга.

Емкости кейса для зарядки Styletto хватает на три полные зарядки слуховых аппаратов на ходу. Потрясающий показатель автономии — до 4 дней*.

*После 16 часов ношения в день, включая 5 часов стриминга.

У модели Styletto Connect нет элементов управления на корпусе. Управление осуществляется удаленно при помощи приложения Signia или устройства miniPocket.

Pure

Pure 10 подходит для людей с разной степенью нарушения слуха (легкой, умеренной и тяжелой).

Да. Мы предлагаем возможность удобного и прямого дистанционного управления слуховыми аппаратами Pure 10 с помощью приложения Signia, которое доступно для бесплатного скачивания и установки на смартфон.

Да. Наш пульт miniPocket также позволяет с легкостью управлять вашими слуховыми аппаратами дистанционно.

Благодаря усовершенствованной шумоподавляющей технологии Speech Quality и высококачественному микрофону новых слуховых аппаратов Pure 10 Nx вы сможете расслышать речь в любых ситуациях. Это даст вам возможность распознавать слова собеседника даже в очень шумной обстановке, например в ресторане или на конференции.

Нет. Функции потоковой передачи не поддерживаются слуховыми аппаратами Pure 10.

Motion

Motion 13 Nx подходят для пациентов с любой степенью нарушения слуха (легкая, умеренная, тяжелая и глубокая).
Многим пользователям слуховых аппаратов не нравится слишком громкий и неестественный звук собственного голоса. Наша революционная функция OVP (обработка собственного голоса) обеспечивает естественное звучание голоса в сочетании с оптимальным качеством всех остальных звуков для наиболее естественного звучания.
Да. С Motion 13 Nx вы можете использовать прямое потоковое воспроизведение аудиосигнала с мобильных устройств на базе iOS (Apple), совместимых со слуховыми аппаратами стандарта made-for-iPhone (MFi). Передача аудио с других мобильных устройств (смартфонов на базе Android, иных устройств Apple, ПК, ноутбуков и других мобильных устройств с функцией Bluetooth) возможна посредством нашего аксессуара StreamLine. Кликните здесь, чтобы ознакомиться со списком устройств Apple, совместимых со слуховыми аппаратами стандарта made-for-iPhone.

Да. С помощью нашей приставки StreamLine TV вы можете передавать звук напрямую из телевизора в слуховые аппараты Motion 13 Nx.

Да. Tele-Coil используется в качестве дополнительной опции для Motion 13 Nx. Более того, вы можете заказать батарейный отсек с Tele-Coil любого цвета для своих слуховых аппаратов Motion 13 Nx, т. е. без каких-либо ограничений по цвету.

Слуховые аппараты оснащены кулисным переключателем для регулирования громкости. Кроме того, им можно управлять удаленно, через приложение Signia. Это приложение можно бесплатно загрузить в смартфон.

Insio

Да. Мы предлагаем возможность удобного и прямого дистанционного управления слуховыми аппаратами Insio с помощью приложения Signia, которое доступно для бесплатного скачивания и установки на смартфон.

Да. Наш пульт miniPocket также позволяет с легкостью управлять вашими слуховыми аппаратами дистанционно.

Благодаря предлагаемой нами функции Twin Phone посредством опциональной кнопки переключения программ, приложения Signia или с помощью аксессуара miniPocket вы можете слышать телефонный звонок в обоих ушах со слуховыми аппаратами, поднеся трубку к одному из них. Стриминг музыки и телевизионных передач не поддерживается.

Да. Вы можете использовать наши новые слуховые аппараты Insio в сочетании с нашим новым аксессуаром CROS Silk. Они хорошо совместимы друг с другом, обеспечивают оптимальную слышимость и полную свободу действий.

Приложения и аксессуары

Приложение Signia для любых совместимых устройств на iOS или Android можно бесплатно скачать в Apple App Store или Google Play Store.

Приложение Signia совместимо со всеми слуховыми аппаратами Signia.

Приложение Signia совместимо с большинством устройств на платформе Android (версия Android 7.0 и выше) и Apple (версия iOS 11 и выше, рекомендуется iOS 12). На веб-сайте Signia вы можете ознакомиться со списком рекомендованных устройств на платформе Android, обеспечивающих оптимальную стабильность работы приложения Signia.

С помощью приложения Signia вы можете:

  • Менять программу слуховых аппаратов и уровень громкости микрофона;
  • Регулировать баланс звука (низкие и высокие частоты);
  • Настроить функцию маскировки тиннитуса (при ее наличии);
  • Регулировать направленность микрофонов слуховых аппаратов по отдельности с помощью пространственного конфигуратора с охватом 360°;
  • Управлять устройствами передачи аудиосигнала (например, StreamLine TV, StreamLine Mic, CROS и т. д.) и незаметно для окружающих регулировать громкость;

    Таким образом, приложение Signia предлагает широкие возможности для настройки и персонализации использования ваших слуховых аппаратов.

В зависимости от операционной системы вашего мобильного устройства и типа ваших слуховых аппаратов приложению Signia могут потребоваться некоторые предварительные разрешения, например:

  • Для получения уведомлений;
  • Для получения уведомлений от вашего специалиста в слухопротезировании;
  • Для доступа к данным о двигательной активности и физических нагрузках;
  • Для повышения удобства использования слуховых аппаратов при движении, ходьбе или другой физической активности;
  • Для доступа к службам геолокации:
  • Для работы функции выявления физической активности/движения/ходьбы;
  • Для работы приложения в фоновом режиме
  • Обратите внимание, что никакие данные о вашем местонахождении не передаются!;
  • На доступ к камере, аудио, фотографиям, мультимедийным данным и файлам.

Циклы глубокого разряда в случае литий-ионных аккумуляторов не рекомендованы. Оптимальной является зарядка слуховых аппаратов каждый вечер и отключение зарядного устройства, когда аккумулятор заряжен.

Нет. Благодаря нашему специально разработанному методу зарядки быстрый режим зарядки не оказывает какого-либо негативного воздействия на срок службы слуховых аппаратов.

Да, носить слуховые аппараты, работающие от литий-ионных аккумуляторов, в самолете и брать с собой в салон зарядное устройство абсолютно безопасно. Также безопасно перевозить слуховые аппараты и (или) зарядные устройства в багаже.

В данном случае мы рекомендуем вам ознакомиться с требованиями конкретной службы доставки.

Пройдите по ссылке, чтобы просмотреть перечень всех совместимых устройств Apple и слуховых аппаратов Signia

Да, при использовании слуховых аппаратов Signia вы сможете передавать звук в оба уха, что обеспечит стереозвук высокого качества.

Если вам позвонят во время прослушивания музыки, вы услышите звук телефонного звонка, а музыка автоматически встанет на паузу. После окончания звонка музыка возобновится с того момента, на котором была приостановлена.

Если у вас мобильный телефон, отличный от Apple, с поддержкой Bluetooth, вы все равно сможете воспользоваться функцией передачи аудио.

В настоящее время StreamLine Mic совместим со всеми слуховыми аппаратами Signia Xperience и Signia Nx, поддерживающими соединение по Bluetooth.

StreamLine Mic обеспечивает прямое подключение к следующим устройствам:

  • Устройства Android с поддержкой Bluetooth
  • Устройства Apple с поддержкой Bluetooth
  • ПК, ноутбуки и старые телефоны с поддержкой Bluetooth

Для вышеупомянутых устройств версия Bluetooth FW должна быть 4.2 или выше

Нет, StreamLine Mic не требует обязательной установки приложения. Однако вы можете использовать приложение Signia в качестве пульта дистанционного управления для регулировки громкости микрофона. Узнайте больше о приложении Signia.

Нет. Для использования StreamLine Mic вам не нужно иметь специальную программу.

Таким образом, StreamLine Mic предлагает пользователям очень удобное решение в формате «подключи и работай».

StreamLine Mic может быть сопряжен максимум с восемью (8) устройствами Bluetooth.


Тем не менее, одновременно можно активно использовать только один (1) источник Bluetooth.


Соединение должно быть выполнено только один раз. StreamLine Mic автоматически подключается к самому ближнему устройству с поддержкой Bluetooth. Для переключения на другое устройство необходимо деактивировать текущее Bluetooth-подключение.

Микрофон StreamLine Mic обеспечивает до 6 часов работы при использовании полного функционала, т. е. непрерывном стриминге.


Полная зарядка занимает около 2 часов.


StreamLine Mic можно заряжать через USB или обычную розетку (все необходимые кабели входят в комплект поставки).

Состояние зарядки можно отслеживать очень интуитивно с помощью различных цветов индикатора состояния питания устройства.

В настоящее время приставка StreamLine TV совместима со слуховыми аппаратами Signia Xperience и Signia Nx с Bluetooth.

Нет, StreamLine TV не требует обязательной установки приложения. Однако вы можете использовать приложение Signia в качестве пульта дистанционного управления

Да. Вы можете одновременно подключить к StreamLine TV неограниченное число слуховых аппаратов, поддерживающих функцию Bluetooth, а также осуществлять одновременные трансляции на них.

Нет, вы не можете подключать свои слуховые аппараты одновременно к нескольким устройствам StreamLine TV.

Чтобы осуществить трансляцию с другого устройства StreamLine TV у себя дома, вам необходимо переподключить к нему свои слуховые аппараты (выключить и включить слуховые аппараты, открыв и закрыв крышку батарейного отсека, а затем положить их на поверхность устройства StreamLine TV и подождать около 30 секунд).

Go to the top