Signia TeleCare Få ekstra hjelp med en gang

Med Signia TeleCare kan du holde kontakten med din hørselsspesialist, slik at du kan få ekstra støtte på stedet ved behov.

Hørselsspesialisten i lomma

Med Signia-appen kan du ta kontakt med hørselsspesialisten via smarttelefonen når du skulle ha behov for fjernstøtte.
Finn ut mer

Last ned nå:

Enkel kommunikasjon med din hørselsspesialist via Signia-appen

Trykk på menyen «Hørselsspesialist», så vil du se navnet til din audiograf på toppen, og chattelinjen nede. Via denne menyen kan du skrive og sende en chattemelding til din audiograf. Du kan også se meldingene du får fra dem.

Klikk på knappen «info» (i) ved siden av navnet til audiograf, så kommer du til flere kontaktalternativer og informasjon om åpningstider, telefonnummer, e-post og kontaktadresse.


Få løst problemene der du er

Det er ikke alltid lett å skaffe seg tid til fysiske møter med hørselsspesialisten. Derfor lar TeleCare deg løse noen saker uten at du må besøke din audiograf – han/hun kan sende deg en ny konfigurasjon for dine høreapparater over nett. Den nye konfigurasjonen havner i chat-menyen der du kan ta den i bruk.

Du har også mulighet til å avtale en virtuelt konsultasjon der din hørselsspesialist starter en videosamtale, opprette en ekstern forbindelse til dine høreapparater og justere innstillingene momentant, som om dere satt i samme rom.

Få det beste ut av dine høreapparater

Ved å gi din hørselsspesialist jevnlig tilbakemelding om hvor fornøyd du er, vil han/hun kunne gi deg bedre hjelp slik at du får det beste ut av dine høreapparater. Ved å trykke på menyen «Tilfredshet» kan du sette en vurdering på din daglige tilfredshet. Velg en av 5 smilefjes og del denne informasjon med din hørselsspesialist. Disse tilbakemeldingene hjelper han/henne å forstå dine behov og gi deg hjelp.

Forbedre din lytteopplevelse

TeleCare tilbyr også praktiske, interaktive leksjoner som gir deg mulighet til å bli vant med dine nye høreapparater i ditt eget tempo. Trykk på menyen «Hørselstrening», der du finner oppgavene din hørselsspesialist gir deg i tråd med dine personlige hørselssituasjon og dine behov. Ved å utføre hørselstreningen sørger du for at hørselsspesialisten forstår din hørselssituasjon bedre

Merk: For å ta i bruk TeleCare i Signia-appen trengs det en egen aktivering. Kontakt din hørselsspesialist for mer informasjon.

Finn en hørselsspesialist i nærheten med vårt Forhandlersøk.

Forhandlersøk
Gå til toppen